Diese Fehlermeldung kann verschiedene Ursachen haben.

Bevor Sie weitere Schritte unternehmen, ziehen Sie bitte das Bedienteil aus der Antenne heraus, warten einige Sekunden und schieben Sie es dann erneut in die Antenne ein um das System neu zu starten.

Wenn dies nicht hilft, müssen Sie die SW neu installieren. Kopieren Sie dazu die  Dateien mit der aktuellen SW-Version  auf einen USB-Stick und führen Sie den SW-Update wie beschrieben durch.

Wenn der SW-Update nicht funktioniert, prüfen SIe bitte die folgenden Punkte:

  1. Haben Sie die Dateien direkt auf den USB-Speicher-Stick oder in einen Ordner auf dem PC kopiert?

Sie müssen die 3 Dateien direkt in das Stammverzeichnis des Speicher-Sticks kopieren, nicht in einen Ordner oder Unterordner.

  1. Wenn Sie sich die Dateien auf dem Speicher-Stick ansehen, sehen Sie zum Beispiel FIRMWARE.BIN oder Sie sehen FIRMWARE (2).BIN?

Im letzten Beispiel hat Ihr PC/Mac die Datei mehrmals heruntergeladen und Ihr Browser fügt automatisch eine Erweiterung hinzu.

Entfernen Sie die Erweiterung, so dass es wirklich FIRMWARE.BIN gibt (dies gilt für alle 3 Dateien).

  1. Bei Problemen mit dem USB-Speicher-Stick formatieren Sie diesen und versuchen Sie es erneut.

 

Formatieren Sie den USB-Stick mit Windows

Um einen USB-Stick zu formatieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Wählen Sie mit der Start-Taste Computer öffnen / Arbeitsplatz / Dieser PC (abhängig von Ihrer Windows-Version). In diesem Fenster können Sie die verbundenen Festplatten sehen.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den USB-Speicher-Stick, den Sie angeschlossen haben und verwenden.
  • Dann klicken Sie auf „Formatieren“.
  • Daraufhin öffnet sich das Fenster mit dem Titel des Laufwerksbuchstabens, der angibt, welches Laufwerk gerade formatiert wird.
  • Wählen Sie FAT oder FAT 32, wenn die Kapazität des Sticks 2 GB überschreitet.
  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Schnellformat
  • Drücken Sie auf Start.