Hoe maak ik een logfile van de router ?
Een logfile kunt u maken als onderstaande afbeeldingen: • Onder systeem vindt u meer details. • Klik op systeem log • Download het tekst bestand. (het bestand wordt in uw download map gezet)
Hoe kan ik zien wat de firmware versie is van de router ?
Deze kunt u vinden op de eerste inlog pagina onder Systeem – Firmware versie, als onderstaand voorbeeld:
Geen internet, terwijl er wel een wifi verbinding is met een iPhone, iPad of iPod touch
U heeft een wifi verbinding met uw iPhone, iPad of iPod touch op de router, en de router is ook verbonden met internet. Echter uw iPhone, iPad of iPod touch geeft de melding: het Wifi netwerk "Connect (5G)" is niet verbonden met het internet Schakel het Privéadres uit in de wifi instellingen van uw iPhone, iPad [...]
Ik krijg een beveiligingsmelding indien ik inlog op de 4G connect router
U logt in op de 4G connect router, maar krijgt met uw browser een beveiligingsmelding "Je verbinding is niet privé" (Google Chrome) "Je verbinding is niet privé" (Microsoft Edge) "Waarschuwing: mogelijk beveiligingsrisico" (Mozilla Firefox) "Uw verbinding is niet beveiligd" (Mozilla Firefox) "Deze verbinding is niet privé" (Apple Safari) De webbrowser kenmerkt verbindingen met websites die niet [...]
Diverse vragen over Android-Chromecast-SmartTV apps Ziggo KPN Canal Digitaal
Wat is Android ? Android is een besturingssysteem dat gemaakt is voor gebruik op tablets en smartphones. Maar ontwikkelaars en fabrikanten van online mediaspelers hebben met enige aanpassingen Android ook voor online mediaspelers geschikt gemaakt. Dit betekent dat vrijwel alle apps die op de tablet of telefoon beschikbaar zijn ook op dit soort mediaspelers gebruikt kunnen [...]
Hoe kan ik een fabrieksreset uitvoeren met de 4G connect router
Er zijn 2 mogelijkheden om de router te resetten naar de fabrieksinstellingen. via knop 7 aan de achterkant van uw router naast de poweradapter aansluiting ( zie eventueel ook uw handleiding) Onder Geavanceerde Instellingen, onder Systeem, vindt u Fabrieksherstel
Als ik inlog met IP adres 192.168.1.1 kom ik op een andere router als de 4G connect
U heeft ingelogd en verbinding gemaakt met een WiFi Hotspot, maar komt daarna als u inlogt met de sticker en het bijhorende ip adres 192.168.1.1. op de pagina van een andere router terecht. Het Wifi Hotspot gebruikt dezelfde IP adres range als de 4G connect router, en de 4G connect verandert zijn ipadres automatisch naar 10.1.1.1., [...]
Ik kan niet meer inloggen op de router met 192.168.1.1
U heeft ingelogd en verbinding gemaakt met een WiFi Hotspot, maar komt daarna niet meer ingelogd op de router met de sticker en het bijhorende ip adres 192.168.1.1. Het Wifi Hotspot gebruikt dezelfde IP adres range als de 4G connect router, en veranderd automatisch het ip adres van de 4G connect naar 10.1.1.1. De router blijft [...]
De startpagina van het WiFi hotspot waarop ik een inlogcode moet invullen , verschijnt niet
De Start pagina van de camping WiFi hotspot wordt niet weergeven op een aangesloten apparaat, u kunt hierdoor bijvoorbeeld niet het wachtwoord invullen of de voorwaarden accepteren van de Hotspot. De 4G connect router blijft als status connecting aangeven in het dasboard menu. Wat is een Captive Portal? Een Captive portal is een soort wifi startpagina [...]
U wilt uw systeem/apparaat laten nakijken/controleren
Indien zich een probleem voordoet en u wilt uw systeem of apparaat laten nakijken/controleren is dit mogelijk. U kunt er voor kiezen om uw systeem aanbieden te bieden bij uw dealer/verkooppunt zodat zij het voor u afhandelen. Ook is het mogelijk uw systeem rechtstreeks bij Travelvision te laten nakijken/controleren. Onderzoek/reparatievoorwaarden Travelvision BV: Ons standaard onderzoek tarief [...]