Satelliet gevonden maar u heeft niet alle kanalen:
Controleer of uw abonnement/smartcard nog actief is. Controleer de skewstand van de LNB
Het systeem heeft de satelliet gevonden maar staat uitgericht richting de caravan/camper?
Door weerkaatsing van het satellietsignaal is het mogelijk dat het systeem zich uitricht op een reflecterend vlak zoals bijv. de zijkant van de camper/caravan. Het satellietsignaal is voldoende voor ontvangst van de satelliet echter mogelijk te zwak om (sommige) TV zenders te bekijken. Verplaatst de antenne en richt de antenne opnieuw uit, of ga tijdens de [...]
Het display geeft de foutmelding E: OXBAFF
De motoraansturing in het bedieningspaneel is defect. Neem contact op met uw Dealer of Travelvision voor reparatie van het bedieningspaneel.
De R6/7 antenne is uitgericht op Astra 3 (Canal Digitaal) maar u heeft geen zenders
Indien de R6/7 wel uitricht op de Astra 3 satelliet maar u geen ontvangst heeft van de zenders kunnen er meerdere oorzaken zijn. Onderstaand op volgorde de meest voorkomende oorzaken: Geen abonnement voor HD (controleer of uw abonnement geschikt is bij Canal Digitaal) Smartcard verkeerd om (indien u een losse smartcard heeft, controleer of hij juist [...]
De R6/7 Duo antenne is uitgericht op Astra 3 (Canal Digitaal) maar u heeft geen zenders
Indien u geen ontvangst heeft op Astra 3 kunnen er meerdere oorzaken zijn. Onderstaand op volgorde de meest voorkomende oorzaken: Geen abonnement voor HD (controleer of uw abonnement geschikt is bij Canal Digitaal) Smartcard verkeerd om (indien u een losse smartcard heeft, controleer of hij juist in de houder zit) Geen juiste DiSEqC instellingen in de [...]
Slecht ontvangst
De bron van slecht ontvangst-signaal kan verschillende oorzaken hebben. Onderstaand een aantal mogelijke oorzaken, gesorteerd op het meest voorkomend. Obstakel (gebouw, maar ook een boom) tussen de satelliet en het systeem LNB niet goed gedraaid (0,+1 etc) Slechte verbinding van een connector (handmatig vast is overigens voldoende) Kabel beschadiging in of buiten het systeem Tuner/receiver [...]
Het display geeft de foutmelding: USB stick niet gevonden
Het systeem herkend de USB stick niet. Mogelijke oplossing zou kunnen zijn om de USB stick te formatteren en opnieuw te proberen of indien dit niet lukt, probeer een andere USB stick . Als u eenmaal de melding heeft gehad op het display, dient u voordat u onderstaande probeert en test de volgende handeling te doen: [...]
Het display geeft de foutmelding: Firmware niet gevonden
Firmware niet gevonden kan verschillende oorzaken hebben. Als u eenmaal de melding heeft gehad op het display, dient u voordat u onderstaande probeert en test de volgende handeling te doen: R6 systeem: de bedieningsunit er even uit en in te doen zodat het opnieuw opstart. R7 systeem: de bedieningsunit even uit en aan zetten 1. Heeft [...]
Op uw TV heeft u de melding “Geen signaal:”
De melding heeft betrekking tot uw receiver of TV ingang. Voordat u onderstaande gaat controleren en u heeft een R6/7 systeem: Verwijder het bedienpaneel uit de R6/7 nadat het systeem is uitgericht en geoptimaliseerd! Losse receiver gekoppeld aan uw TV: Controleer of de juiste bron ingang heeft geselecteerd van uw TV. Druk op de TV afstandsbediening [...]